Doanh nghiệp của bạn sẽ được quản lý dữ liệu dễ dàng hơn rất nhiều với phần mềm Tableau. Vậy Tableau là gì? Đây là câu hỏi thắc mắc của khá nhiều người trong thời gian gần đây. Chính vì vậy, trong bài viết này Tri Thức Software sẽ tổng hợp thông tin chi tiết về Tableau để bạn tham khảo và sử dụng phần mềm này dành cho doanh nghiệp của mình nhé.

Phần mềm Tableau là gì?

Tableau là một phần mềm BI (Business Intelligence) và thống kê đồ họa tổng quan, cho phép người dùng tạo, chia sẻ và xem những bảng điều khiển, biểu đồ và dashboard trực quan từ dữ liệu. Tableau cung cấp các công cụ đồ họa động, giúp người dùng nhanh chóng trực quan hóa dữ liệu và trả lời những câu hỏi kinh doanh quan trọng.

Tableau hỗ trợ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, bao gồm cơ sở dữ liệu, tệp Excel, hoặc các nguồn dữ liệu trực tuyến như Google Analytics hoặc Salesforce. Nó cũng cung cấp một công cụ tìm kiếm và gợi ý trực quan để giúp người dùng tìm ra các câu trả lời quan trọng trong dữ liệu.

Tableau cung cấp nhiều tính năng và công cụ để tạo ra những biểu đồ và trực quan hóa đẹp mắt, giúp người dùng truyền tải thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Nó cũng cho phép người dùng chia sẻ và cộng tác với những biểu đồ và dashboard, giúp tăng sức mạnh của việc quản lý và sử dụng dữ liệu.

Tổng quan, Tableau là một công cụ mạnh mẽ và linh hoạt cho việc phân tích dữ liệu, giúp người dùng hiểu rõ về dữ liệu và có những quyết định đúng đắn.

Sản phẩm và giải pháp của Tableau là gì?

Tableau cung cấp một bộ giải pháp toàn diện phục vụ cho việc phân tích, trực quan hóa và chia sẻ dữ liệu trong môi trường doanh nghiệp cũng như cá nhân. Dưới đây là các sản phẩm chính và công dụng cụ thể:

Tableau Desktop: Là công cụ chính dùng để tạo biểu đồ, dashboard và phân tích dữ liệu. Giao diện kéo-thả trực quan giúp người dùng kết nối dữ liệu, trực quan hóa và khám phá thông tin một cách dễ dàng mà không cần viết mã.

Tableau Server: Nền tảng triển khai nội bộ cho phép chia sẻ, quản lý và bảo mật các dashboard được tạo từ Tableau Desktop. Hỗ trợ phân quyền truy cập người dùng, tích hợp với hệ thống bảo mật doanh nghiệp và tự động cập nhật dữ liệu.

Tableau Online: Phiên bản đám mây của Tableau Server, giúp người dùng chia sẻ và cộng tác trên dữ liệu mà không cần hạ tầng máy chủ. Phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc nhóm làm việc từ xa muốn truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi.

Tableau Reader: Phần mềm miễn phí cho phép người dùng xem và tương tác với dashboard được tạo từ Tableau Desktop. Tuy không thể chỉnh sửa, nhưng người dùng vẫn có thể lọc và xem chi tiết dữ liệu nội dung báo cáo.

Tableau Mobile: Ứng dụng dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng, hỗ trợ người dùng truy cập báo cáo Tableau mọi lúc, mọi nơi. Rất hữu ích cho các nhà quản lý, nhân sự di chuyển thường xuyên nhưng vẫn cần theo dõi dữ liệu thời gian thực.

Tableau Prep: Công cụ chuyên xử lý, làm sạch và tổ chức dữ liệu trước khi phân tích. Giúp đơn giản hóa quy trình chuẩn bị dữ liệu với giao diện trực quan và thao tác kéo-thả, đồng thời giảm thiểu sai sót khi làm việc với dữ liệu thô.

Ngoài ra, Tableau còn cung cấp các giải pháp cho các ngành nghề như kinh doanh, sức khỏe, giáo dục, chính phủ.

Các đối tượng khách hàng sử dụng Tableau là ai?

Tableau được thiết kế để phục vụ đa dạng nhóm người dùng, từ cá nhân đến tổ chức lớn, nhờ khả năng trực quan hóa dữ liệu mạnh mẽ và dễ sử dụng. Các đối tượng chính sử dụng Tableau bao gồm:

Doanh nghiệp vừa và lớn: Đây là nhóm khách hàng chủ lực của Tableau. Họ sử dụng Tableau để phân tích dữ liệu kinh doanh, theo dõi hiệu suất, quản lý tài chính, marketing, bán hàng và ra quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven decision-making). Tableau giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và tăng khả năng cạnh tranh thông qua các dashboard theo thời gian thực.

Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analysts / Business Intelligence Analysts): Đây là những người trực tiếp làm việc với dữ liệu, thực hiện các phân tích chuyên sâu và tạo báo cáo cho cấp quản lý. Tableau cung cấp cho họ công cụ trực quan, nhanh chóng và linh hoạt để khám phá và kể chuyện bằng dữ liệu (data storytelling).

Lãnh đạo và nhà quản lý (Executives / Managers): Tableau cho phép các nhà lãnh đạo theo dõi hiệu suất kinh doanh thông qua các dashboard động, dễ hiểu. Điều này giúp họ ra quyết định nhanh chóng, kịp thời và có cơ sở vững chắc dựa trên dữ liệu thực tế.

Nhân viên phòng ban không chuyên về dữ liệu: Nhờ giao diện thân thiện, Tableau có thể được sử dụng bởi cả những người không có nền tảng kỹ thuật sâu như nhân viên marketing, nhân sự, tài chính... để tạo báo cáo và theo dõi chỉ số công việc mà không cần lập trình.

Các tổ chức giáo dục và nghiên cứu: Tableau được nhiều trường đại học, viện nghiên cứu sử dụng để phân tích dữ liệu khảo sát, nghiên cứu học thuật, hoặc đào tạo sinh viên về kỹ năng phân tích dữ liệu trong thực tế. Tableau cũng có chương trình hỗ trợ giáo dục miễn phí hoặc giảm giá.

Các tổ chức phi lợi nhuận và cơ quan nhà nước: Nhóm này sử dụng Tableau để minh bạch hóa thông tin, trình bày dữ liệu công khai, giám sát hiệu quả chính sách hoặc dự án cộng đồng. Tableau giúp họ trình bày dữ liệu dễ hiểu với công chúng, đồng thời hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.

Chuyên gia khoa học dữ liệu (Data Scientists): Dù có thể sử dụng các công cụ nâng cao hơn như Python hoặc R, nhiều nhà khoa học dữ liệu vẫn dùng Tableau để trình bày kết quả phân tích một cách trực quan, dễ truyền đạt cho các bên liên quan không chuyên môn kỹ thuật.

Ưu điểm của phần mềm Tableau

Tableau được đánh giá là một trong những công cụ trực quan hóa và phân tích dữ liệu mạnh mẽ nhất hiện nay. Dưới đây là những ưu điểm nổi bật giúp Tableau trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp, nhà phân tích và tổ chức trên toàn thế giới:

Trực quan hóa dữ liệu mạnh mẽ và linh hoạt: Tableau cho phép người dùng tạo các biểu đồ, bảng điều khiển (dashboard) và báo cáo tương tác chỉ với thao tác kéo-thả. Hệ thống biểu đồ đa dạng, thiết kế đẹp mắt giúp việc truyền tải thông tin trở nên dễ hiểu, dễ theo dõi hơn rất nhiều so với bảng dữ liệu thông thường.

Giao diện thân thiện, không cần lập trình: Người dùng không cần có kiến thức về mã nguồn hay kỹ thuật chuyên sâu vẫn có thể sử dụng Tableau thành thạo. Điều này giúp rút ngắn thời gian học, giảm phụ thuộc vào đội ngũ kỹ thuật và tăng năng suất làm việc.

Hỗ trợ kết nối nhiều nguồn dữ liệu: Tableau có khả năng kết nối trực tiếp với hàng trăm loại cơ sở dữ liệu và dịch vụ đám mây như Excel, SQL Server, Google BigQuery, Amazon Redshift, Oracle, Salesforce,... giúp người dùng khai thác và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn chỉ trên một nền tảng duy nhất.

Phân tích dữ liệu thời gian thực (real-time analytics): Tableau cho phép xử lý và hiển thị dữ liệu theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp cập nhật nhanh các chỉ số hiệu suất, phát hiện vấn đề và đưa ra quyết định tức thì.

Khả năng chia sẻ và cộng tác cao: Với Tableau Server, Tableau Online và Tableau Mobile, người dùng dễ dàng chia sẻ dashboard, phân quyền truy cập và cộng tác với các thành viên trong nhóm hoặc toàn bộ tổ chức mà không cần gửi file thủ công.

Khả năng mở rộng và bảo mật tốt: Tableau có thể triển khai trong môi trường doanh nghiệp lớn với hàng ngàn người dùng nhờ khả năng mở rộng linh hoạt. Ngoài ra, Tableau tích hợp các cơ chế bảo mật dữ liệu theo chuẩn doanh nghiệp, hỗ trợ xác thực người dùng, phân quyền chi tiết và kiểm soát truy cập chặt chẽ.

Hệ sinh thái cộng đồng và hỗ trợ mạnh mẽ: Tableau có một cộng đồng người dùng rất lớn và năng động, cùng kho tài nguyên học tập phong phú từ các diễn đàn, video hướng dẫn đến tài liệu chính thức. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ từ Tableau và các đối tác luôn sẵn sàng giải quyết vấn đề của khách hàng.

Nhược điểm của Tableau

Chi phí đầu tư cao: Tableau là một giải pháp phân tích dữ liệu cao cấp, đi kèm với mức chi phí bản quyền khá lớn. Điều này có thể gây trở ngại cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là khi triển khai cho nhiều người dùng hoặc muốn sử dụng đầy đủ tính năng như Tableau Server hay Tableau Online.

Yêu cầu kỹ năng kỹ thuật để khai thác tối đa: Mặc dù Tableau thân thiện với người mới, nhưng để tận dụng toàn bộ sức mạnh của phần mềm – chẳng hạn như tích hợp dữ liệu phức tạp, sử dụng tính năng nâng cao hoặc tùy biến dashboard – người dùng cần có kiến thức cơ bản về ngôn ngữ truy vấn (như SQL) và kỹ năng phân tích dữ liệu.

Một số tính năng còn hạn chế so với đối thủ: Tableau không phải là lựa chọn toàn diện cho mọi tình huống. So với một số phần mềm BI khác (như Microsoft Power BI), Tableau có thể thiếu các tính năng tích hợp sâu với hệ sinh thái văn phòng hoặc công cụ AI/máy học nội bộ.

Xử lý dữ liệu lớn đôi khi chưa tối ưu: Khi làm việc với tập dữ liệu rất lớn, Tableau có thể gặp hiện tượng chậm hoặc bị giới hạn hiệu suất, đặc biệt nếu hệ thống hạ tầng phía sau không đủ mạnh hoặc chưa được tối ưu tốt.

Cần cập nhật thường xuyên: Tableau thường xuyên phát hành các bản cập nhật để cải tiến tính năng và sửa lỗi. Tuy nhiên, việc cập nhật liên tục đôi khi gây khó khăn cho người dùng doanh nghiệp, nhất là trong môi trường đòi hỏi tính ổn định cao.

Xem Thêm: Solidworks là gì?

Kiểm soát dữ liệu trên Teams hiệu quả với SharePoint Online

Những sản phẩm avast dành cho cá nhân gồm những gì?

Kết luận

Trên đây là những thông tin về phần mềm Tableau là gì mà chúng tôi muốn giới thiệu đến các bạn. Hy vọng qua bài viết này có thể cung cấp thông tin thật hữu ích đến với mọi người. Ngoài ra nếu như bạn đang có nhu cầu mua Tableau bản quyền thì đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí nhé.