Phần mềm Alchemer là gì?

Alchemer là phần mềm khảo sát và quản lý phản hồi của khách hàng doanh nghiệp. Alchemer giúp các tổ chức hiểu và chuyển đổi cách họ tương tác với thị trường, khách hàng và nhân viên của mình. Và với các khả năng tiên tiến hơn SurveyMonkey và chi phí và độ phức tạp thấp hơn Qualtrics, không có gì lạ khi hàng nghìn tổ chức thuộc mọi quy mô lại chọn Alchemer.

Chức năng cơ bản của phần mềm alchemer là gì?

Xây dựng và chạy các khảo sát tốt nhất

Với số lượng loại câu hỏi gấp đôi so với SurveyMonkey và Qualtrics – và không tính phí cho mỗi câu trả lời — phần mềm khảo sát tiên tiến nhưng dễ sử dụng của chúng tôi sẽ giúp bạn và nhóm của bạn hiểu rõ hơn về thị trường, khách hàng và nhân viên của bạn.

Phần mềm phản hồi cho doanh nghiệp

Alchemer trao quyền cho các tổ chức thực hiện hành động đối với phản hồi với tốc độ hiện tại. Các công cụ thu thập và phân tích dữ liệu nâng cao được thực hiện rất đơn giản - vì vậy các nhóm trong toàn doanh nghiệp có thể tạo và khởi chạy các dự án ngay lập tức. Nền tảng duy nhất, siêu linh hoạt của chúng tôi cung cấp các công cụ mà mọi bộ phận cần để thành công cùng với các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu trong ngành và các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu mà Bảo mật thông tin yêu cầu.

Alchemer là câu trả lời cho sự chuyển đổi lấy khách hàng làm trung tâm

Bạn có thể muốn chạy một cuộc khảo sát đơn giản. Bạn có thể muốn thay đổi thế giới. Alchemer là giải pháp duy nhất giúp bạn chuyển đổi thành một công ty thực sự lấy khách hàng làm trung tâm. Bằng cách đảm bảo tiếng nói của khách hàng được nghe to và rõ ràng trong mọi quyết định bạn đưa ra ở mọi bộ phận. Siêu cá nhân hóa và hành động xung quanh khách hàng - từ việc tìm kiếm họ đến giữ chân họ. Với Alchemer, bạn thu thập phản hồi và dữ liệu của khách hàng theo cách của bạn, nhưng theo cách đảm bảo khách hàng của bạn cảm thấy thực sự được lắng nghe.

Đối tượng sử dụng phần mềm là ai?

Trong hơn 16 năm, Alchemer đã cung cấp phần mềm dẫn đầu thị trường cho khách hàng trong các tổ chức trên khắp thế giới. Được sử dụng trong tất cả các ngành công nghiệp và bởi các công ty thuộc mọi quy mô. Alchemer dễ dàng thích ứng với tất cả các trường hợp sử dụng, bao gồm Tiếp thị, Nghiên cứu thị trường, Sản phẩm, Trải nghiệm khách hàng (CX), Nhân sự và Dịch vụ khách hàng. Alchemer đã được công nhận trong cả Báo cáo Magic Quadrant™ của Gartner® năm 2020 và 2021 về Phản hồi của Khách hàng và bởi những người đánh giá G2 cho phần mềm khảo sát vượt trội (trong Loại câu hỏi, Báo cáo và Phân tích, Phân nhánh và Bỏ qua Logic, Mẫu, Quyền và Tích hợp Công cụ BI, ...)

Nhà cung cấp phần mềm Alchemer chính hãng tốt nhất

Hiện nay, trên thị trường có nhiều nhà cung cấp phần mềm Alchemer tuy nhiên Tri Thức Software chính là nhà cung cấp phần mềm Alchemer chất lượng tốt nhất. Để giúp cho người dùng tối ưu hiệu quả công việc của mình. Quý khách hàng có thể chọn Tri Thức Software để chọn mua sản phẩm Alchemer chính hãng.

Công Ty TNHH TM Phần Mềm Tri Thức tự hào là đơn vị hoạt động hơn 17 năm và có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin đặc biệt là cung cấp các sản phẩm phần mềm có bản quyền chất lượng nhất. Chúng tôi là nhà phân phối chính thức của Alchemer trong nhiều năm liền.

Xem Thêm: Boris FX Continuum

Boris FX Sapphire

Kết luận

Trên đây là tất cả những thông tin về phần mềm Alchemer mà chúng tôi muốn giới thiệu đến các bạn. Hy vọng qua bài viết này có thể cung cấp thông tin thật hữu ích đến với mọi người. Nếu có bất kì thắc mắc nào về phần mềm có bản quyền nói chung và sản phẩm Alchemer bản quyền nói riêng thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí nhé.