Tự động theo dõi các email trong Outlook.
Gửi email theo dõi từ Outlook
Tự động theo dõi là một phần bổ trợ của Outlook được thiết kế để giúp bạn cập nhật các email quan trọng bằng cách gửi thông báo email theo dõi tự động đến những liên hệ không trả lời được email của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh thời gian chờ cho đến khi một email tiếp theo được gửi và bạn có thể chọn tự động gửi các email theo dõi Outlook này.
Lên lịch gửi email từ Outlook
Tự động theo dõi cho phép bạn dễ dàng lên lịch và tự động gửi email định kỳ. Bạn có thể lập lịch gửi email trong Outlook hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc theo các khoảng thời gian tùy chỉnh.
Tự động theo dõi các câu trả lời
Có nhiều lý do khiến mọi người có thể không trả lời email của bạn: có thể họ thậm chí không nhận được nó, có thể họ vắng mặt, có thể email của bạn bị mắc kẹt trong thư mục Thư rác hoặc có thể họ chỉ đơn giản là quên trả lời email của bạn. Bạn không cần phải quét hộp thư của mình hàng ngày và xem những email nào không nhận được hồi âm. Chỉ cần thiết lập Tự động theo dõi để theo dõi các thư trả lời để xem liệu thư trả lời có được nhận trên các thư email đã chọn hay không. Nếu không nhận được câu trả lời nào trong một khoảng thời gian xác định trước, thì Tự động theo dõi sẽ tự động kích hoạt một email tiếp theo cho người đó, thông báo cho họ rằng bạn cần trả lời.
Bạn có thể chọn xác nhận thủ công để theo dõi các email chưa được trả lời hoặc bạn có thể cho phép Tự động Theo dõi để tự động gửi các email tiếp theo trong nền, từ Outlook. Bạn cũng có thể tạo các email định kỳ độc lập sẽ kích hoạt vào các khoảng thời gian ngày / giờ được chỉ định.
Tự động theo dõi giúp bạn giữ liên lạc với các liên hệ của mình và duy trì các cuộc trò chuyện qua email. Bạn cũng có thể sử dụng nó để theo dõi khách hàng tiềm năng kinh doanh: ví dụ: nếu bạn gửi email đề nghị kinh doanh cho một liên hệ, bạn có thể định cấu hình Tự động theo dõi để tự động gửi email thông báo đến liên hệ đó, nếu không nhận được phản hồi cho đề nghị của bạn.
Các tính năng theo dõi email
Dưới đây là các tính năng Tự động theo dõi phù hợp nhất:
CÁC TÙY CHỌN THEO DÕI QUA EMAIL |
---|
Chỉ gửi email theo dõi nếu không nhận được trả lời cho email đã cho |
Chỉ gửi email theo dõi sau một khoảng thời gian |
Áp dụng các hành động tiếp theo qua email đối với các email đã được gửi |
Lên lịch và gửi email định kỳ một lần mỗi ngày / tuần / tháng |
Tiếp tục gửi các tin nhắn email tiếp theo cho đến khi nhận được trả lời |
Xác nhận thủ công từng email tiếp theo (tùy chọn) |
Quản lý (sửa đổi / xóa) tất cả các email theo dõi đang hoạt động |
THEO DÕI TÙY CHỌN NỘI DUNG EMAIL |
Soạn các email tiếp theo riêng biệt cho các email và địa chỉ liên hệ khác nhau |
Soạn các email theo dõi khác nhau cho cùng một email “được theo dõi” |
Cá nhân hóa từng nội dung email tiếp theo bằng tên người nhận |
Tự động yêu cầu biên nhận đã đọc tiếp theo |